Política de privacidade

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A sua privacidade é importante para nós. Na Little Bunny, comprometemo-nos a proteger os dados pessoais de todas as pessoas que visitam e utilizam o nosso website — www.littlebunny.pt — e a tratar esses dados com transparência, segurança e responsabilidade.

1. Quem somos

Little Bunny é uma marca registada, responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais.
Contacto para questões relacionadas com dados pessoais: info@littlebunny.pt

2. Que dados recolhemos e porquê

Recolhemos os seus dados pessoais apenas quando necessários para:

- Processar encomendas e pagamentos (nome, morada, email, telefone, dados de faturação)

- Enviar comunicações de marketing, se tiver dado o seu consentimento (nome e email)

- Garantir uma boa experiência no website e otimizar campanhas publicitárias (cookies e ferramentas de tracking)

3. Como recolhemos os seus dados

Os dados podem ser recolhidos através de:

- Formulário de newsletter

- Checkout de compra

- Cookies de navegação

- Ferramentas de terceiros, como:

-- Meta Ads / Facebook Pixel

-- Adoric (popup de inscrição)

-- Shopify (plataforma do website)

4. Base legal para o tratamento

Os seus dados são tratados com base em:

- Consentimento (ex. subscrição de newsletter)

- Execução de contrato (ex. compra de produtos)

- Interesse legítimo (ex. melhoria do website)

5. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados poderão ser partilhados com serviços essenciais para o funcionamento da loja, como:

- Plataforma Shopify

- Transportadoras (CTT, MRW) para envio de encomendas

- Soluções de pagamento (ex. Stripe, IfThenPay, MBWay)

- Meta (Facebook/Instagram) para campanhas de publicidade

Garantimos que todos os terceiros cumprem as normas do RGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

- Melhorar a sua navegação no site

- Analisar padrões de uso através de ferramentas como o Facebook Pixel

- Mostrar anúncios personalizados

Pode gerir as permissões de cookies no seu navegador a qualquer momento.

7. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Os dados pessoais são guardados apenas pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram recolhidos:

- Dados de encomenda: 5 anos (obrigações legais)

- Dados de marketing: até que retire o seu consentimento

8. Os seus direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir ou atualizar dados
• Retirar o seu consentimento
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

Para exercer os seus direitos, basta contactar-nos: info@littlebunny.pt

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão atualizada será sempre publicada neste website.